Maintenance Complète de Défibrillateurs
Votre maintenance conforme et adaptée à vos besoins.
Chez JRPREVENT, nous offrons une maintenance exhaustive pour vos défibrillateurs automatisés externes (DAE), couvrant toutes les marques du marché. Conformément aux obligations légales (Art R5212-25 à 28 du Code de la Santé Publique), nous assurons le bon fonctionnement de vos DAE à travers un programme de maintenance rigoureux qui comprend :
- Visites Annuelles de Contrôle : Nous effectuons une vérification approfondie, incluant un test de choc avec simulateur pour garantir le bon fonctionnement en situation réelle. Nos techniciens valident le cycle complet de réanimation cardio-pulmonaire (RCP) et s’assurent que tous les messages vocaux et les instructions fournies par le DAE sont corrects et opérationnels.
- Veille Technique et Matériovigilance : Nous mettons en place une surveillance continue pour éviter les incidents graves liés aux dispositifs médicaux. Nous suivons les alertes de sécurité émanant des autorités compétentes, telles que l'ANSM en France et la FDA aux États-Unis, ainsi que les communications des fabricants. Cela nous permet d’être immédiatement réactifs en cas de rappel de produit ou de mise à jour critique.
- Assistance Technique et Hotline : Notre service de support est disponible 365 jours par an, de 08h00 à 22h00, pour répondre à vos questions et intervenir rapidement en cas de panne. Si une intervention sur site est nécessaire, nous garantissons un délai de réponse de 2 jours ouvrés. En cas de besoin, nous mettons à votre disposition un DAE de remplacement gratuitement pendant la réparation du vôtre.
- Gestion des Consommables : Nous prenons en charge la gestion des électrodes et des batteries, incluant le suivi des dates de péremption et leur remplacement en temps opportun. En cas d’utilisation du DAE, nous fournissons gratuitement les consommables nécessaires pour rééquiper l’appareil.
- Traçabilité et Conformité : Nous assurons une traçabilité complète de toutes les interventions réalisées sur vos DAE. Nous mettons à jour la base de données nationale des DAE conformément à l’arrêté du 29 octobre 2019, en intégrant toutes les actions de maintenance. Chaque intervention est documentée dans un rapport détaillé, à intégrer dans votre Registre de Sécurité Qualité Maintenance (RSQM).
- Formation Continue : Nous offrons des sessions de formation pour le personnel en charge des DAE, garantissant que vos équipes sont toujours à jour avec les meilleures pratiques et les exigences réglementaires. Cela inclut la formation à la gestion des risques, à l’utilisation des logiciels de récupération des données ECG, et aux mises à jour des normes ERC.
- Support Étendu pour Toutes les Marques : Notre expertise couvre toutes les marques de DAE, y compris Philips, Zoll, PhysioControl, Schiller, CardiacScience, Defibtech, Heartsine, Cu Medical, et AMI. Nous nous assurons que chaque appareil, quelle que soit sa marque, est entretenu selon les spécifications les plus récentes.
En choisissant JRPREVENT pour la maintenance de vos défibrillateurs, vous optez pour une sécurité maximale et une conformité totale, assurées par des experts reconnus dans le domaine des dispositifs médicaux. Nous vous garantissons un service de haute qualité, adapté à vos besoins spécifiques, pour que vos DAE soient toujours prêts à sauver des vies.
[21/08/2024]